5月28日下午，在苏州市行政审批局二楼政务服务大厅，公安出入境“智慧大厅”正式启用。市政府江海副市长、省公安厅出入境管理总队的领导、市公安局、审批局的领导共同为“出入境智慧大厅”揭牌。

作为苏州行政审批局服务大厅最早的窗口之一，公安出入境窗口自进驻以来，始终坚持“便民高效、廉洁规范”的政务服务宗旨，争当为民服务的模范和表率，常年获得政务服务大厅的流动红旗、“双十佳”标兵窗口、优秀窗口，办事群众满意率始终保持在99%以上。出入境窗口的工作，不仅是苏州窗口服务的先进典型，更是全省、全国出入境系统的一面旗帜，先后获得了省级、国家级的各类荣誉称号，为全国的公安出入境窗口服务、提供了苏州标准和苏州经验。

2017年下半年以来，结合新大厅建设，苏州审批局政务大厅出入境窗口以人民为中心，以群众办事需求为导向，在市公安局的高度重视下，积极创造性地提出了建设“智慧大厅”的设想，在不到一年的时间里，窗口工作人员团结一心、共同努力，使这一设想很快演进为工作思路、细化方案、具体举措。

出入境窗口的“智慧受理”模式，将原来传统人工受理拍照、填表、取号、申报受理、缴费、签字确认等多个环节，整合到一台机器上，由原来需要几个柜台来回跑、反复填写，变成了只要坐在一个位置，轻松完成所有手续，直接打印取证单，实现了为民服务效率的大幅提升，更加方便了申请人办事。这一便民服务的推出，既是苏州公安保持在全省、全国率先、领先地位的创新举措，也为苏州政务服务系统更加便民高效地为企业、群众服务提供了新的经验、新的启示。

下一步，围绕“互联网+政务服务”，苏州审批局政务大厅将会有越来越多像“智慧大厅”这样优质的服务设施、服务举措来为企业群众提供更加优质高效的便民服务，在市委、市政府的重视和社会各界的关心下，以出入境窗口为代表的我市政务服务工作，必将会取得更多、更好、更加突出的成就，为我市争当建设强富美高新江苏先行军排头兵作出新的更大的贡献！